La Carrosserie Heyman s'y connaît en matière de tôle lourde : remplacement des flancs et des portes. Ils ont également une belle expérience en travaux de redressement (les châssis, par exemple). Ils effectuent des réparations Smartrepair, en restaurant les phares et les jantes comme s'ils étaient neufs. Ils font également du polissage et du débosselage sans peinture. Au même endroit à Zutendaal, ils ont installé leur seconde entreprise : Autoglasatelier. Vous pouvez y faire réparer ou remplacer les vitres de votre véhicule. La Carrosserie Heyman propose également un service supplémentaire : la pose de nouveaux pneus. Pour que les clients puissent poursuivre leurs activités,  elle met à leur disposition 11 voitures et 1 camionnette comme véhicule de remplacement.

L'équipe qui remet la carrosserie de votre voiture à neuf est composée de 5 hommes et 1 femme. Patricia reçoit les clients et commence les déclarations de sinistre. Nicolas établit le cahier des charges et s'occupe de la facturation. Il aime aussi se retrousser les manches et travaille à temps partiel dans l'atelier qui compte 4 employés. Les clients qui souhaitent patienter ou travailler pendant la réparation peuvent le faire dans la salle d'attente équipée de wifi et de café.

Carrosserie Heyman a rejoint le réseau Carr&Repair en avril 2023. Nicolas : "Nous cherchions un réseau commercial de qualité où nous pourrions travailler pour différentes flottes. C'est ce que nous avons trouvé chez Carr&Repair. Un autre point fort est l'image de groupe de Carr&Repair. Nous bénéficions également d'accords intéressants avec nos fournisseurs, comme l'achat par Axalta de la peinture Spies Hecker, une marque réputée."

Quels sont vos projets pour l'avenir ? Nicolas : "Nos locaux vont être rénovés en profondeur. Il y aura un parking pour une quarantaine de véhicules. Nous allons installer des panneaux solaires sur le toit début 2025 et prévoyons également des bornes de recharge et une batterie domestique."